Politique De TVA Et De Livraison DDP

Ⅰ. Composition du prix et des frais

Tous les prix affichés incluent 20% de TVA française, les droits de douane et les frais de dédouanement.

Le montant total affiché sur la page de confirmation de commande est le montant final que vous devez payer, sans frais supplémentaires à la réception.

Ⅱ. Champ d'application

Cette politique s'applique aux commandes expédiées vers la France continentale et les départements et régions d'outre-mer (DROM-COM).

Le prix des produits comprend déjà la TVA, vous n'avez donc pas à effectuer de démarches supplémentaires.

En cas de modification du taux de TVA, les prix seront ajustés en conséquence et nous vous en informerons à l'avance.

Ⅲ. Mode de livraison DDP

Toutes les commandes sont expédiées selon le mode DDP (livraison droits et taxes payés), ce qui signifie que tous les frais de taxes et droits de douane sont réglés avant l'arrivée des marchandises en France.

Vous n'êtes pas responsable du dédouanement ni de paiement de frais supplémentaires à la réception.

Les livraisons sont effectuées par DHL, FedEx ou UPS, avec un suivi complet de l'expédition.

En cas d'erreur d'adresse, d'échec de livraison ou d'examen par les douanes, notre service client vous assistera dans la résolution de ces problèmes.

Ⅳ. Douanes et exigences de conformité

Chaque envoi sera accompagné de facture commerciale et des documents nécessaires au dédouanement.

L'emballage, l'étiquetage et les documents d'accompagnement respectent les normes françaises et européennes pour garantir un passage en douane sans encombre.

Ⅴ. Contenu transparent des prix

Le prix des produits inclut :

20% de TVA française

Les droits de douane et les frais d'importation

Les frais de dédouanement

L'emballage et l'étiquetage conformes aux normes européennes

Aucun frais supplémentaire n'est demandé à la réception des produits.

Ⅵ. Facture et justificatifs

Après confirmation du paiement, vous recevrez une facture électronique qui indique le prix unitaire, la TVA et le montant total TTC.

La facture peut être utilisée pour les demandes après-vente, à des fins fiscales ou pour les procédures de remboursement de la TVA.

Tous les frais sont clairement affichés avant le paiement, sans frais cachés.

Ⅶ. Commandes et délais de livraison

Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Le délai de livraison estimé est de 8 à 15 jours ouvrés, selon la région et les arrangements du transporteur.

Ⅷ. Limitations géographiques

Cette politique s'applique à la France continentale et aux DROM-COM.

Si des restrictions légales ou logistiques affectent la livraison, nous vous en informerons avant la confirmation de commande.

Ⅸ. Service client

Pour toute question ou demande, n'hésitez pas à nous contacter via les informations ci-dessous :

Adresse : 4 POGMORE DR, WALLINGFORD, CT, 06492-5262, États-Unis

Téléphone : +1 (732) 732-9857

E-mail : admin@cozychairscraft.com

Horaires d'ouverture

Du lundi au samedi, de 9:00 à 18:00 (heure de France).